Доставка

Срок и стоимость вы увидите на шаге «Оформить заказ» — после наполнения корзины.

Мы отгружаем заказ до 2 рабочих дней и доставляем в отделение почтовой связи (ОПС), обслуживающее учреждение.

Дальнейшие сроки зависят от процедур учреждения (приём на почте, распределение, выдача) и считаются в рабочих днях.


Как это работает — шаг за шагом

1. Оформление заказа

Выберите продукты в каталоге — мы работаем только со свежими и проверенными позициями.

2. Сбор и покупка

После оплаты комплектуем корзину и выкупаем товары. Следим за свежестью и соответствием требованиям ФСИН.

3. Подготовка документов

Оформляем необходимые документы для передачи в учреждение. От вас дополнительных действий не требуется.

4. Доставка в учреждение

Доставляем передачи в ИК-47 (Каменск-Уральский) и другие учреждения города — в рамках регламентов и пропускного режима.

5. Передача получателю

После прибытия — выдача адресату по правилам учреждения. По запросу предоставим статус/отчёт о доставке.


Что нужно для оформления передачи/посылки

Подготовьте данные адресата (это ускорит оформление):

  • Название учреждения
  • ФИО адресата
  • Дата рождения
  • ФИО отправителя

Правила получения в СИЗО

Для подозреваемых/обвиняемых:

  • Разрешён общий вес передач до 30 кг в месяц (можно делить на несколько, суммарно до 30 кг).
  • Посылок можно отправлять неограниченно, но вес каждой — до 20 кг.
  • Для осуждённых действуют правила исправительных учреждений (см. ниже).

Правила для исправительных колоний (ИК)

Ограничение распространяется на количество передач/посылок за период. Вес одной передачи/посылки — до 20 кг (делить одну передачу на несколько нельзя).

Общий режим

  • Облегчённые условия — 12 в год (≈ раз в месяц)
  • Обычные условия — 6 в год (раз в 2 месяца)
  • Строгие условия — 3 в год (раз в 4 месяца)

Строгий режим

  • Облегчённые — 6 в год (раз в 2 месяца)
  • Обычные — 4 в год (раз в 3 месяца)
  • Строгие — 2 в год (раз в 6 месяцев)

Особый режим

  • Облегчённые — 4 в год (раз в 3 месяца)
  • Обычные — 4 в год (раз в 3 месяца)
  • Строгие — 1 в год (раз в 12 месяцев)

Если лимит на приём закрыт и откроется только через 3–4 дня и более, велика вероятность возврата отправления. Уточняйте актуальный лимит перед отправкой.