Доставка
Срок и стоимость вы увидите на шаге «Оформить заказ» — после наполнения корзины.
Мы отгружаем заказ до 2 рабочих дней и доставляем в отделение почтовой связи (ОПС), обслуживающее учреждение.
Дальнейшие сроки зависят от процедур учреждения (приём на почте, распределение, выдача) и считаются в рабочих днях.

Как это работает — шаг за шагом
1. Оформление заказа
Выберите продукты в каталоге — мы работаем только со свежими и проверенными позициями.
2. Сбор и покупка
После оплаты комплектуем корзину и выкупаем товары. Следим за свежестью и соответствием требованиям ФСИН.
3. Подготовка документов
Оформляем необходимые документы для передачи в учреждение. От вас дополнительных действий не требуется.
4. Доставка в учреждение
Доставляем передачи в ИК-47 (Каменск-Уральский) и другие учреждения города — в рамках регламентов и пропускного режима.
5. Передача получателю
После прибытия — выдача адресату по правилам учреждения. По запросу предоставим статус/отчёт о доставке.
Что нужно для оформления передачи/посылки
Подготовьте данные адресата (это ускорит оформление):
- Название учреждения
- ФИО адресата
- Дата рождения
- ФИО отправителя
Правила получения в СИЗО
Для подозреваемых/обвиняемых:
- Разрешён общий вес передач до 30 кг в месяц (можно делить на несколько, суммарно до 30 кг).
- Посылок можно отправлять неограниченно, но вес каждой — до 20 кг.
- Для осуждённых действуют правила исправительных учреждений (см. ниже).
Правила для исправительных колоний (ИК)
Ограничение распространяется на количество передач/посылок за период. Вес одной передачи/посылки — до 20 кг (делить одну передачу на несколько нельзя).
Общий режим
- Облегчённые условия — 12 в год (≈ раз в месяц)
- Обычные условия — 6 в год (раз в 2 месяца)
- Строгие условия — 3 в год (раз в 4 месяца)
Строгий режим
- Облегчённые — 6 в год (раз в 2 месяца)
- Обычные — 4 в год (раз в 3 месяца)
- Строгие — 2 в год (раз в 6 месяцев)
Особый режим
- Облегчённые — 4 в год (раз в 3 месяца)
- Обычные — 4 в год (раз в 3 месяца)
- Строгие — 1 в год (раз в 12 месяцев)
Если лимит на приём закрыт и откроется только через 3–4 дня и более, велика вероятность возврата отправления. Уточняйте актуальный лимит перед отправкой.